Tại Home Tech Motors, chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm chất lượng tốt nhất. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả các sản phẩm.
Thời Hạn Bảo Hành:
Thời hạn bảo hành của từng sản phẩm sẽ được ghi rõ trên hóa đơn mua hàng. Thông thường, thời hạn bảo hành của các sản phẩm tại Home Tech Motors là 12 tháng, kể từ ngày mua hàng.
Điều Kiện Bảo Hành:
Sản phẩm bảo hành phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Khách hàng cung cấp đầy đủ hóa đơn mua hàng và/hoặc chứng từ liên quan.
Vui lòng lưu ý rằng, chúng tôi không chấp nhận bảo hành cho các sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không đúng, hoặc đã được sửa chữa tại các địa điểm không được ủy quyền bởi Home Tech Motors.
Quy Trình Bảo Hành:
- Bước 1: Khách hàng liên hệ với Home Tech Motors qua Hotline: 0366 771 828 hoặc Email: dongcorem.hometech@gmail.com để thông báo về việc bảo hành sản phẩm.
- Bước 2: Nhân viên của Home Tech Motors sẽ xác nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước tiếp theo.
- Bước 3: Khách hàng gửi lại sản phẩm cần bảo hành tới địa chỉ mà nhân viên cung cấp.
- Bước 4: Khi nhận được sản phẩm, Home Tech Motors sẽ tiến hành kiểm tra và thực hiện bảo hành theo quy định.
Nếu có bất kì thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0366 771 828 hoặc Email: dongcorem.hometech@gmail.com.
